Ordrerapport

I ordrerapporten finner du alle bestillingene som er lagt inn for ditt arrangement. Her kan du også sende SMS og E-post til deltakerne. Det er flere ulike måter å hente ut rapporter i Checkin hvis du trenger en eksport i Excel format.

 

Gå rett til...

Bestillinger

Hvordan sende ut SMS eller e-post

Hent ut rapport med egendefinert info - Excel

Totalrapport - hvordan eksportere til Excel

 

Hvor finner jeg ordrerapporten? 

For å finne ordrerapporten må du klikke deg inn på det arrangementet det gjelder. 

Merk: Dersom det gjelder et arrangement som er ferdig må du klikke deg til "arkiverte arrangementer". Dette finner du på arrangementssiden ved siden av oversikten over dine aktive arrangementer.

 

Inne på det aktuelle arrangementet finner du ordrerapporten i menyen over bestillingssammendraget: 

 

Bestillinger

I ordrerapporten kan du søke opp navn på personen du skal gjøre en endring for, eller gå direkte til bestillingsvinduet ved å trykke på bestillingsnummer/ordrenummer. Dette nummeret vil deltakeren få per e-post i ordrebekreftelsen ved fullført kjøp/bestilling. 

Klikk deg inn på bestillingsnummeret og få oversikt over følgende:

• Bestillingskontakten – personen som har bestilt på vegne av seg selv eller andre
• Fakturaadresse
• Deltakerinformasjon med billetter og eventuelle tilleggsvalg
• Betalingsinformasjon
• Registrerte transaksjoner
• Fakturahistorikk
• Arbeidslogg – hvem har gjort endringer i ordren.
• Notater – brukes kun internt for å kommentere eventuelle endringer eller spesielle forhold.

 

For å se egen artikkel om hvordan du håndterer bestillinger, gå hit: 

Hvordan håndtere bestillinger i Checkin?

 

Sende ut SMS eller e-post 

Trykk på ikonet "SMS" eller "E-post" når du har hentet frem ønsket deltaker(e) i listen over ordre i ordrerapporten.

 

 

 

Se en utdypende artikkel om hvordan du sender beskjeder fra systemet her: SMS og E-post fra Checkin. 

 

Hent ut rapport med egendefinert info

Hvis du har behov for å generere en Excel-rapport med enkel informasjon for arrangementet ditt, kan du gå til ordrerapporten og bruke filtreringsalternativene for å sortere listen etter ønskede filtre og kolonner før du eksporterer Excel-dokumentet.

Sorteringsfunksjoner

 

Kolonner 

Bruker du "Kolonner" kan du sortere listen over deltakere etter hvilken informasjon du ønsker å få frem i listen før du henter ut en Excel rapport. Etter du har valgt ønskede kolonner kan du laste ned en Excel fil ved å trykke på Excel ikonet. 

 

 

Filter

Trykker du på "Filter (BETA)" kan du filtrere deltakerne etter hvilke valg og kategorier de har valgt underveis i sin påmelding. Her vil alle tilleggsvalg dukke opp, og du kan gjøre flere filtreringer samtidig og kombinere med kolonnene du ønsker å få frem i listen.

 

 

Slik vil valg for filter se ut, hvis du har lagt til tilleggsvalg: 

 

 

Trykk på de filtrene du ønsker å bruke og trykk "Vis rapport". Når du har gjort dette vil ordrerapporten vise kun de deltakerne som har huket av for tilleggsvalgene i sin påmelding, og du kan hente ut Excel rapporten med de utvalgte kolonnene og filtreringene.

 

 

Når man har valgt ønskede kolonner og/eller filter, vil ordrelisten vise kolonnene og bestillinger sortert på de valgte filtrene. Trykk så på Excel ikonet for å laste ned filen til din datamaskin. 

 

 

Totalrapport

Hvis du ønsker en fullstendig oversikt over all informasjonen som er samlet inn, kan du bare trykke på "Totalrapport" øverst i høyre hjørne i ditt arrangement. I Excel dokumentet som lastes ned kan du gjøre de sorteringene du måtte ønske. Hvis du ønsker å sortere Excel-filen før du laster ned dokumentet, kan du se avsnittene overfor.